为深入学习贯彻省委十一届三次全会精神和岳池县人民法院半年工作总结大会精神,进一步提升司法公信力和亲和力,岳池法院结合部门工作实际,组织干警认真学习了相关文件精神,并以“大学习、大讨论、大调研”为载体,要求全院干警联系自身工作展开了学习讨论,切实解放思想、牢记宗旨、指导实践、推动工作,最大限度满足人民群众的司法需求,全力打造让人民满意的法院。
坚持司法为民,打造文明窗口。按照“立案信访文明窗口”建设的要求,实行立案审查、诉讼引导、法律咨询、诉讼费收缴、司法救助和材料转交“一站式”服务。在诉讼服务大厅设置各类诉讼文本样式、电子显示屏、电子触摸屏、休息阅览区、网上自助服务区、手机充电区、药箱、雨伞等硬件设施,不断完善案件信息查询系统软件设施,方便群众及时了解相关信息。
狠抓学习,提升素质。及时组织干警学习新颁布的法律、法规以及有关司法解释,逐步形成学习教育常态化机制,努力提升干警业务素养。同时通过各种业务培训,教育引导干警牢固树立以人民为中心的服务意识,时刻做到立案、信访、调解、接待当事人等司法行为规范,工作热情,礼仪文明,精神饱满,作风规范,树立温情司法服务新形象。
优化措施,拓宽服务领域。积极开展诉前调解,对有希望通过调解解决的案件,不拖不推,认真耐心地做好当事人思想工作,促成当事人达成和解协议。通过诉讼调解、信访接待等活动,将司法为民的举措落到实处,积极维护社会和谐稳定。
(岳池法院 吴平) |