随着科技不断发展，磁条银行卡的安全性已经受到很大威胁，而更安全的芯片银行卡仍处于普及过程中。近些年来，一些不法分子通过复制他人银行卡来盗取卡内现金的案件较为多发。而通过刑事侦查、公诉程序很难及时追回被盗款项，故很多持卡人以违约为由起诉银行要求赔偿损失，却往往因盗刷发生后未及时留存相关证据而难以获得法院支持。

　　

　　【案情回顾】

　　

　　2013年8月16日晚23时左右，刘先生在山东省某市的家中收到一连串的手机短信通知，显示其持有的一张银行卡发生了7笔ATM取款交易和1笔ATM转账交易，金额共计52525元。刘先生随即拨打银行客服热线进行挂失，并获悉上述交易发生在江苏省丹阳市。第二天一早，刘先生到当地派出所报案并出示了银行卡，后到附近银行的ATM机插卡操作时被吞卡。而刷卡地江苏省丹阳市距刘先生所在地约700公里，案发时至次日8时之间无飞机和火车等交通途径。之后，刘先生起诉该银行，要求赔偿其所受损失。

　　

　　法院经审理后认为，综合报案记录、ATM机吞卡凭条、异地刷卡的距离以及相关时间等因素可以认定，刘先生在取款、转账交易发生之时持有真实银行卡，则涉案交易所使用的卡片为伪卡。银行接受交易指令进行付款的前提，应当是行为人使用真实的银行卡且输入正确的密码，两者缺一不可，银行应负有准确识别银行卡真伪的义务。而该案中银行未尽到此项义务，并由此导致相关款项在持卡人不知情的情况下被支取，其应向持卡人刘先生承担违约责任。另外，在刘先生未能举证证明银行对密码泄露负有过错的情况下，由于交易密码系其自身设定和保管，故刘先生也应自行承担密码泄露的风险和损失。综合考虑该案案情及双方当事人的合同权利义务，法院最终判决银行承担70%的责任，向刘先生赔偿36767.5元。